Die Bereitschaftspraxis der Kassenärztlichen Vereinigung Westfalen-Lippe (KVWL) in Bottrop ist umgezogen: Seit dem 3. November 2026 werden Patientinnen und Patienten mit akuten Beschwerden aus Bottrop und Umgebung abends und am Wochenende in der „Portalpraxis“ am Standort der Knappschaft Kliniken Bottrop an der Osterfelder Straße 157 versorgt. Um möglicherweise Zeit und Wege zu sparen, sollten sich Bürgerinnen und Bürger zuvor an den Patientenservice 116 117 der KVWL wenden: Online auf www.116117.de oder unter der kostenfreien Telefonnummer 116 117 (ohne Vorwahl) erhalten sie schnell und einfach eine medizinische Ersteinschätzung.
In den neu eingerichteten Räumlichkeiten in unmittelbarer Nähe der Notaufnahme sind wie gewohnt die niedergelassenen Ärztinnen und Ärzte Ansprechpartner für Akutfälle, wenn die örtlichen Praxen geschlossen sind. Dr. Klaus Rembrink, Facharzt für Urologie und Leiter der auch für Bottrop zuständigen KVWL-Bezirksstelle Gelsenkirchen, erläutert die Vorteile der Portalpraxis auch für den neuen Standort: „Hier werden alle Patientinnen und Patienten zunächst an einer gemeinsamen Anmeldung empfangen. Die fachkundigen Mitarbeitenden entscheiden dann, ob die Behandlung weiter ambulant durch den ärztlichen Bereitschaftsdienst der KVWL in der Portalpraxis oder ambulant beziehungsweise stationär im Krankenhaus mit erweiterten Diagnostik-Leistungen stattfindet. Die Notfallmedizinische Kompetenz der Knappschaft Kliniken Bottrop und die allgemeinmedizinische Erfahrung der Kassenärzte greifen hier Hand in Hand – zum Wohle des Patienten.
„Mit dem Umzug der Bereitschaftspraxis an die Osterfelder Straße nutzen wir alle Vorteile des notfallmedizinischen Schwerpunktes des neuen Standortes. Mit den hier verorteten Kliniken für Kardiologie, Neurologie, Unfallchirurgie und Neurochirurgie können Patientinnen und Patienten mit notfallmäßigen Indikationen wie Verdacht auf Herzinfarkt oder Schlaganfall sofort adäquat im Akutkrankenhaus behandelt werden“, erläutert Stefan Grave, Hauptgeschäftsführer der Knappschaft Kliniken Bottrop GmbH, die Vorteile des Umzugs.
Auch Daniela Diesing, Ärztliche Leiterin der Zentralen Notaufnahme, ist von den Vorteilen der Bereitschaftspraxis an der Osterfelder Straße überzeugt: „Bei einem Teil der Patienten, die bisher unsere Notaufnahme aufgesucht haben, wird nun die medizinische Ersteinschätzung durch die Bereitschaftspraxis erfolgen. Insofern gehen wir von einer spürbaren Entlastung der Zentralen Notaufnahme aus. In der Folge profitieren die Patienten dort von kürzeren Wartezeiten.“
Patientenservice 116 117 bleibt wichtige Schnittschnelle
„Ob der Weg in die neue KV-Bereitschaftspraxis aber überhaupt notwendig ist, sollte vorab mithilfe des Patienten-Navi auf www.116117.de oder durch einen Anruf bei der Service-Rufnummer 116 117 geklärt werden“, ergänzt Dr. Rembrink und erläutert: „Unter dieser kostenfrei erreichbaren Telefonnummer nimmt zunächst medizinisch geschultes Personal eine fundierte Ersteinschätzung vor. Die Mitarbeitenden können so die Behandlungsdringlichkeit und die Notwendigkeit einer Untersuchung in der KV-Bereitschaftspraxis ermitteln. In vielen Fällen kann der Besuch durch ein Gespräch mit einem Arzt per Videotelefonie ersetzt werden, das entlastet auch die Notaufnahme. Die Mitarbeitenden der 116 117 übernehmen die Koordination für eine solche Videosprechstunde.“ Alternativ ist die 116 117 auch via App erreichbar.
